What is content marketing
सामग्री विपणन एक रणनीतिक विपणन पद्धति है जिसमें मूल्यवान, प्रासंगिक और सुसंगत सामग्री बनाना और वितरित करना शामिल है। इस सामग्री का उद्देश्य ब्रांड के लक्षित दर्शकों को आकर्षित करना और बनाए रखना है, जिससे ब्रांड जागरूकता, बेहतर खोज इंजन रैंकिंग और लाभदायक ग्राहक गतिविधि हो।
यह सामग्री ब्लॉग पोस्ट, लेख, वेबपेज, वीडियो, इन्फोग्राफिक या पॉडकास्ट का रूप ले सकती है।
अपने उत्पादों या सेवाओं को अपने लक्षित ग्राहकों तक पहुँचाने के बजाय, विपणक अपनी समस्याओं को हल करने में मदद करने के लिए मूल्यवान और प्रासंगिक सामग्री प्रदान करने के लिए सामग्री विपणन का उपयोग करते हैं।
इस तरह की सामग्री विपणन विपणन और विज्ञापन के अन्य रूपों से अलग है जिसमें इसे मूल्य प्रदान करना चाहिए सीधे शब्दों में कहें तो कंटेंट मार्केटिंग आपके ब्रांड या आपके द्वारा पेश किए जाने वाले उत्पादों या सेवाओं के बारे में नहीं है इसके बजाय, सामग्री विपणन आपके दर्शकों के बारे में है और वे किस चीज की परवाह करते हैं
नतीजतन, एक सफल सामग्री विपणन अभियान वह है जिसे लोग टालना चाहते हैं या इसके साथ जुड़ना चाहते हैं इसमें पारंपरिक विपणन प्रयासों को शामिल नहीं किया गया है, जिसका उपयोग कंपनी अपने उत्पाद या सेवा, जैसे बिक्री संपार्श्विक के विपणन के लिए करेगी। इसके बजाय, सामग्री विपणन आपके लक्षित दर्शकों के एक विशिष्ट प्रश्न या समस्या को लेता है और इसे शैक्षिक, कार्रवाई योग्य और अत्यधिक प्रासंगिक सामग्री में बदल देता है जो दर्शकों को कहीं और नहीं मिल सकता है।
2. सामग्री विपणन क्यों महत्वपूर्ण है?
सामग्री विपणन व्यवसायों के लिए बहुत महत्वपूर्ण है; बेशक, यह उतना महत्वपूर्ण नहीं है जितना अब है हमारे वर्तमान डिजिटल युग में, प्रसिद्ध ब्रांड ऑनलाइन दुनिया पर हावी हैं और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ने पारंपरिक विज्ञापन माध्यमों को बदल दिया है। नतीजतन, सामग्री विपणन के आधुनिक रूपों का उपयोग किए बिना बी2बी और बी2सी दोनों क्षेत्रों में एक व्यवसाय के रूप में सफल होना असंभव है।
सामग्री विपणन व्यापार के लिए महत्वपूर्ण क्यों है, इसके दस कारणों पर ध्यान केंद्रित करना
1. सामग्री विपणन के माध्यम से ब्रांड प्रतिष्ठा और विश्वास बनाएँ
आज की तेज-तर्रार और अत्यधिक प्रतिस्पर्धी दुनिया में, ब्रांडों को अपने ग्राहकों के साथ विश्वास बनाने पर ध्यान देना चाहिए, क्योंकि इससे व्यवसाय को एक सकारात्मक ब्रांड स्थापित करने में मदद मिलती है।
अध्ययनों के अनुसार, 70% उपभोक्ता किसी कंपनी के बारे में विज्ञापन के बजाय लेख जैसी सामग्री के माध्यम से सीखना पसंद करते हैं। इसके अतिरिक्त, 90% का मानना है कि मूल सामग्री प्रदान करने वाली कंपनियां उनके साथ बेहतर संबंध विकसित करने में रुचि रखती हैं
ग्राहक आपकी सामग्री के माध्यम से आपके व्यवसाय के बारे में एक राय बनाएंगे इसलिए, यदि आपकी सामग्री मूल्यवान, सहायक और आकर्षक है, तो वे उन्हीं सकारात्मक गुणों को आपके ब्रांड के साथ जोड़ेंगे।
जब आपके दर्शक आपको नियमित रूप से कई प्लेटफार्मों (तृतीय-पक्ष चैनलों सहित) में उच्च-गुणवत्ता और प्रासंगिक सामग्री प्रकाशित करते हुए देखते हैं, तो वे आपको अपने उद्योग का विशेषज्ञ मानने लगते हैं।
2. अच्छी सामग्री पोस्ट करने से रूपांतरण को प्रभावित करने में मदद मिलती है
क्या आप जानते हैं कि सामग्री विपणन का उपयोग न करने वाले ब्रांडों की तुलना में वेबसाइट रूपांतरण दर उन ब्रांडों के लिए लगभग छह गुना अधिक है?
जब हम रूपांतरण के बारे में बात करते हैं, तो हमारा तात्पर्य तब होता है जब कोई आगंतुक कोई कार्रवाई करता है जैसे:
खरीदारी करें
ज्यादा जानकारी पाइये
अपनी ग्राहक बिक्री टीम से संपर्क करें
यह क्रिया CTA, या कॉल टू एक्शन के माध्यम से संकेतित की जाएगी, जिसे आप अपनी सामग्री में रखते हैं इसका उद्देश्य पाठक को कार्रवाई के एक उद्देश्यपूर्ण पाठ्यक्रम की ओर निर्देशित करना है
सामग्री विपणन रूपांतरण के लिए महत्वपूर्ण है क्योंकि यह आपको एक गहरे स्तर पर शिक्षित करने और अपने नेतृत्व से जुड़ने की अनुमति भी देता है। इससे उन्हें वह जानकारी मिलती है जिसकी उन्हें आपके ब्रांड से अधिक सूचित खरीदारी निर्णय लेने के लिए आवश्यकता होती है उदाहरण के लिए, किसी ब्लॉग पर उत्पाद अनुशंसा पढ़ने के बाद, संयुक्त राज्य अमेरिका में 61% ऑनलाइन उपभोक्ता खरीदारी करने चले गए हैं।
इसके अतिरिक्त, सर्वेक्षण में शामिल 74% कंपनियों के अनुसार, कंटेंट मार्केटिंग ने मार्केटिंग लीड्स की गुणवत्ता और मात्रा दोनों में वृद्धि की है।
3. अनुकूलित सामग्री आपके एसईओ प्रयासों को बेहतर बनाने में मदद करती है
किसी ब्रांड के SEO (Search Engine Optimization) के निर्माण और सुधार में सामग्री विपणन भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। एसईओ सभी आकारों के व्यवसायों के लिए महत्वपूर्ण है, क्योंकि यह सीधे तौर पर इस बात से संबंधित है कि उनके व्यवसाय के लिए ऑनलाइन प्रदर्शित होना और दूसरों द्वारा खोजा जाना कितना आसान है।
आंकड़े आगे साबित करते हैं कि कैसे सामग्री निर्माण और एसईओ साथ-साथ चलते हैं ब्रांड जो अपने ब्लॉग पर नियमित सामग्री पोस्ट करते हैं, उन्हें खोज इंजन द्वारा औसतन 434% अधिक पृष्ठों पर अनुक्रमित किया जाता है, जो किसी भी ब्लॉग सामग्री को प्रकाशित नहीं करते हैं।
ऐसा इसलिए है क्योंकि आपकी साइट पर जितनी अधिक सामग्री प्रकाशित होती है, खोज इंजन को उतने ही अधिक पृष्ठ अनुक्रमित करने पड़ते हैं और उपयोगकर्ताओं को उनके खोज इंजन परिणामों में उपलब्ध कराने पड़ते हैं। हालाँकि, यह समझना महत्वपूर्ण है कि आपकी वेबसाइट पर अधिक सामग्री पृष्ठ अधिक ट्रैफ़िक के बराबर नहीं होते हैं इसके बजाय, यह आपको संभावित रूप से अधिक खोजशब्दों के लिए रैंक करने की अनुमति देता है जो आपके लक्षित दर्शकों के लिए प्रासंगिक हैं। ये प्रश्न हैं, या वे शब्द हैं जिनकी वे तलाश कर रहे हैं
आपके ब्रांड की वेबसाइट पर अधिक सामग्री होने से आगंतुकों को आपकी साइट पर बने रहने का एक अतिरिक्त कारण मिलता है, जो आपके SEO को और भी अधिक बढ़ा देता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि उच्च ऑन-साइट समय Google जैसे खोज इंजन को आपकी वेबसाइट के महत्व का संकेत देता है।
4. नई सामग्री लाने के लिए बढ़िया सामग्री बनाना एक लागत-प्रभावी तरीका है
लीड जनरेशन ब्रांड्स के लिए महत्वपूर्ण है क्योंकि यह उन्हें बिक्री बढ़ाने और अपना व्यवसाय बढ़ाने की अनुमति देता है
आप जो नहीं जानते होंगे वह यह है कि सामग्री विपणन लागत पारंपरिक विपणन रणनीति से लगभग 62% कम है लेकिन लगभग 3 गुना अधिक लीड पैदा करती है।
सामग्री निर्माण रणनीतिक होना चाहिए और आपके लक्षित दर्शकों को आपके दिमाग में सबसे आगे होना चाहिए, हालाँकि, विशेष रूप से:
के बारे में लिखी बातें
उत्पादित सामग्री के प्रकार
प्रोत्साहन प्रणाली
5. सामग्री आपके ब्रांड को आपकी विशेषज्ञता दिखाने में सक्षम बनाती है
सामग्री विपणन आपके ब्रांड को आपके चुने हुए क्षेत्र में अपनी विशेषज्ञता प्रदर्शित करने की अनुमति भी देता है उपभोक्ताओं के लिए यह बहुत महत्वपूर्ण है, क्योंकि वे सुनिश्चित होना चाहते हैं कि वे उद्योग में सर्वश्रेष्ठ से खरीद रहे हैं
आपके द्वारा प्रकाशित सामग्री के माध्यम से, आप अपने दर्शकों को यह प्रदर्शित करने में भी सक्षम होते हैं कि आप उनकी सबसे बड़ी चुनौतियों को समझते हैं और आप उन्हें दूर करने में मदद करने के लिए समाधान प्रदान कर सकते हैं।
जब उन आगंतुकों के लिए खरीदारी करने का समय आएगा, तो आपका ब्रांड तुरंत दिमाग में आ जाएगा, आपके द्वारा पहले ही प्रदान की गई उपयोगी और मूल्यवान सामग्री के लिए धन्यवाद।
6. अच्छी सामग्री बार-बार ग्राहकों को प्रोत्साहित करती है
शोध के अनुसार, एक निष्ठावान ग्राहक अपनी पहली खरीदारी के 10 गुना तक का मूल्य रखता है इसके अतिरिक्त, 61% एसएमबी का कहना है कि उनका आधा राजस्व बार-बार आने वाले ग्राहकों से आता हैयाद रखें, किसी लीड के ग्राहक बनने के बाद मूल्यवान सामग्री प्रदान करना समाप्त नहीं होना चाहिए इस संबंध को अतिरिक्त सामग्री प्रदान करके पोषित किया जाना चाहिए जो इन ग्राहकों के साथ आपके संबंधों को और मजबूत करता है, जैसे वीडियो, ब्रांड गाइड और उत्पाद तुलना। उपभोक्ताओं को स्मार्ट खरीदारी निर्णय लेने की अनुमति देता है
7. उच्च-गुणवत्ता वाली सामग्री आपके लीड और ग्राहकों को वह देती है जो वे चाहते हैं
क्या आप जानते हैं कि 20% इंटरनेट उपयोगकर्ताओं का समय ऑनलाइन सामग्री पढ़ने में व्यतीत होता है और 68% लोग उन ब्रांडों के बारे में पढ़ने में समय व्यतीत करते हैं जो उनकी रुचि रखते हैं?
सामग्री विपणन के महत्व के लिए यह एक और बड़ा तर्क है, क्योंकि यह साबित करता है कि उपभोक्ता वास्तव में किसी ब्रांड की सामग्री के साथ जुड़ने का आनंद लेते हैं। हालांकि, सफल होने के लिए, ब्रांडों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वे जो सामग्री प्रकाशित करते हैं वह उनके लक्षित दर्शकों के लिए अत्यधिक प्रासंगिक है।
ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि आप अपने दर्शकों से एकत्र किए गए डेटा की जांच करें इसमें यात्रा मानचित्र, उपयोगकर्ता फ़ीडबैक, वैनिटी मेट्रिक्स और ग्राहक जनसांख्यिकी शामिल हो सकते हैं
तब आपके लक्षित दर्शकों की जरूरतों, रुचियों और चुनौतियों के लिए प्रासंगिक सामग्री बनाना बहुत आसान हो जाता है।
8. सामग्री विपणन आपको प्रतिस्पर्धियों से अलग करने में मदद करता है
सामग्री विपणन एक कुशल तरीका है जिससे कंपनियां अपने उद्योग में खुद को दूसरों से अलग कर सकती हैं आपके द्वारा अपने दर्शकों के लिए बनाई गई सामग्री आपके प्रतिस्पर्धियों की तुलना में आपके उत्पाद या सेवा को चुनने वाले ग्राहक के बीच अंतर कर सकती है, खासकर यदि आपकी सामग्री पाठकों को दिखाती है कि आप उनकी चुनौतियों का समाधान कैसे कर सकते हैं।
इसके अतिरिक्त, सामग्री विपणन आपके ब्रांड व्यक्तित्व और आवाज को स्थापित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है उदाहरण के लिए, क्या आपका ब्रांड मज़ेदार और विचित्र है? या गंभीर और शैक्षिक? आपकी सामग्री को यह बताना चाहिए, साथ ही किसी भी अद्वितीय गुण के साथ जो आपको अपने उद्योग में दूसरों से अलग करता है
9. मार्केटिंग फ़नल के हर चरण में सामग्री महत्वपूर्ण है
आपके मार्केटिंग फ़नल के तीन प्रमुख क्षेत्र हैं जिनके बारे में आपको अपने सामग्री मार्केटिंग अभियान को विकसित करते समय सोचने की आवश्यकता है: शीर्ष, मध्य और निचला।
टॉप-ऑफ़-फ़नल (TOFU): ग्राहक यात्रा की शुरुआत में आपके फ़नल के शीर्ष पर समाधान उपलब्ध होते ही वे अपनी चुनौतियों से अवगत हो रहे हैं फ़नल के इस प्रारंभिक चरण में, आपकी सामग्री शैक्षिक होनी चाहिए और उन्हें यह निर्धारित करने के लिए आवश्यक जानकारी प्रदान करनी चाहिए कि कौन सा समाधान उनकी सबसे अधिक मदद कर सकता है।
फ़नल के मध्य (MOFU): आपके फ़नल के मध्य चरण में, आपके लीड्स अपनी समस्या को हल करने के लिए उनके विकल्पों पर विचार कर रहे हैं। उनका लक्ष्य अपनी पसंद को कम करना है, इसलिए आप उनके साथ ऐसी सामग्री साझा करना चाहते हैं जो उन्हें ऐसा करने की अनुमति दे इससे उन्हें खरीदारी के अंतिम निर्णय तक पहुंचने में मदद मिलेगी, जो हमें मार्केटिंग फ़नल में अगले चरण पर ले जाता है
बॉटम-ऑफ़-फ़नल (BOFU): आपके फ़नल के निचले भाग में मौजूद लीड्स अब बिक्री में बदलने के लिए तैयार हैं। इसलिए, इन ग्राहकों को वितरित की जाने वाली सामग्री से उन्हें वह अंतिम धक्का देना चाहिए जिसकी उन्हें बिक्री करने के लिए आवश्यकता है इसमें आपके अद्वितीय प्रस्ताव के बारे में विशिष्ट विवरण शामिल हो सकते हैं या आपके उत्पाद या सेवा को खरीदने के संबंध में उनके किसी भी प्रश्न का उत्तर दे सकते हैं।
10. सामग्री अन्य सभी डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियों का समर्थन करने में मदद करती है
जब किसी ब्रांड के डिजिटल मार्केटिंग प्रयासों की बात आती है, जैसे कि सोशल मीडिया पोस्ट, पीपीसी विज्ञापन, ईमेल न्यूज़लेटर्स, और बहुत कुछ, उन सभी में एक बात समान है: उन्हें सफल होने के लिए अच्छी गुणवत्ता वाली सामग्री की आवश्यकता होती है।
वास्तव में, आप कंटेंट मार्केटिंग को गोंद के रूप में सोच सकते हैं जो आपके सभी मार्केटिंग प्रयासों को एक साथ रखता है। अच्छी सामग्री के बिना, आपके पास केवल विचार होते हैं, और ये अपने आप परिवर्तित नहीं होते हैं
3. कंटेंट मार्केटिंग कैसे काम करती है
सामग्री विपणन पाठकों को सहायक और प्रासंगिक सामग्री प्रदान करके काम करता है जो उन विषयों में मूल्य और अंतर्दृष्टि प्रदान करता है जिनमें वे रुचि रखते हैं। ब्लॉग पोस्ट, सोशल मीडिया अपडेट, ग्राफिक्स और वीडियो का उपयोग करते हुए, सामग्री विपणन संभावित विपणन ग्राहकों से अपील करता है, उनकी सगाई को आकर्षित करता है। वे बिक्री फ़नल के साथ आगे हैं
इसलिए, यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि तीन-चौथाई (76%) से अधिक विपणक कहते हैं कि वे अपने ब्रांड की सामग्री के लिए एक रणनीतिक दृष्टिकोण अपना रहे हैं। इसका मतलब है कि उनके पास लोगों, प्रक्रियाओं और प्रौद्योगिकी का उपयोग करके सामग्री विपणन बनाने, प्रबंधित करने और मूल्यांकन करने के लिए एक अधिक औपचारिक प्रणाली है जो उन्हें सामग्री को स्केल करने और वितरित करने की अनुमति देती है।
जैसे-जैसे हमारी ऑनलाइन दुनिया सामग्री से अधिक संतृप्त होती जाती है, सामग्री विपणन के लिए वास्तव में काम करने के लिए यह रणनीतिक दृष्टिकोण आवश्यक है नतीजतन, व्यवसाय उम्मीद कर सकते हैं:
ग्राहक अनुभव में सुधार करें
अधिक लीड उत्पन्न करें और उनका पोषण करें
कंपनी के लक्ष्यों और सफलता के मानदंडों में योगदान दें
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