यदि कोई एक कथन है जो विपणक के लिए सही है, तो वह है "परिवर्तन ही एकमात्र स्थिर है।" विपणन परिदृश्य अप्रत्याशित है, विशेष रूप से पिछले कुछ वर्षों की चुनौतियों और अनिश्चितताओं के साथ। CallRail के एजेंसी ग्रोथ सर्वे के अनुसार, 2020 के अंत तक 94% छोटे व्यवसायों ने मार्केटिंग एजेंसी से मदद मांगी। और इस साल की रिपोर्ट में पाया गया कि पिछले साल यूएस के 95% मार्केटिंग प्रोफेशनल्स ने अपने राजस्व लक्ष्यों को पूरा किया। तो, 2023 में फलने-फूलने के इच्छुक छोटे व्यवसाय विपणक के लिए आगे क्या है? क्या आप इस विकसित परिदृश्य में सफल होने के लिए आवश्यक उपकरण, कौशल और ज्ञान से लैस हैं? आपकी एजेंसी बाजारों को लगातार बदलने और भविष्य के लिए तैयार करने के लिए अपनी रणनीति कैसे अपनाएगी? एजेंसी के पेशेवर आने वाले वर्ष के लिए और भी अधिक परिवर्तनों की भविष्यवाणी कर रहे हैं, अब सही रास्ते पर आने का सही समय है। CallRail की नवीनतम रिपोर्ट, 2023 एजेंसी भविष्यवाणियों: मार्केटिंग अधिक जटिल होती जा रही है - और एजेंसियों को अपनाना चाहिए, में आपको अपनी मार्केटिंग रणनीति को आवश्यक बढ़ावा देने के लिए आवश्यक सभी जानकारियां मिलेंगी।
1 . स्वचालित विपणन उपकरणों के साथ अपनी प्रतिस्पर्धा को मात दें यदि आप अपनी एजेंसी को प्रतिस्पर्धा से अलग करना चाहते हैं, तो आप अपने कार्यप्रवाह को अधिक कुशल बनाने के तरीके खोजना चाहेंगे, और इस क्षेत्र में स्वचालन आवश्यक है। आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) अगले साल लघु व्यवसाय विपणन में एक प्रमुख खिलाड़ी होगा, और कई शीर्ष एजेंसियां पहले से ही इस तकनीक को अपनाना शुरू कर रही हैं। अल एक ऐसा शब्द है जिसे बहुत बार उछाला जाता है, लेकिन इसका वास्तव में क्या मतलब है? आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस एक छत्र शब्द है जो अद्वितीय लेकिन संबंधित प्रौद्योगिकियों के एक सेट का वर्णन करता है जो मानव क्षमताओं की नकल कर सकता है। CallRail का कन्वर्सेशन इंटेलिजेंस एक आवश्यक मार्केटिंग टूल है जो AI का उपयोग स्वचालित रूप से कॉल का विश्लेषण करने और आपके ग्राहकों द्वारा उपयोग किए जा रहे शब्दों और विचारों में अंतर्दृष्टि प्रदान करने के लिए करता है। एजेंसियां इस जानकारी का उपयोग अपने कीवर्ड और मार्केटिंग रणनीतियों को समायोजित करने के लिए कर सकती हैं। मैंटिक मीडिया ग्रुप के संस्थापक एंड्रयू आर. मिमाल्ट ने निम्नलिखित के बारे में साझा किया है कि कैसे स्वचालित उपकरणों ने उनके व्यवसाय को प्रभावित किया है: "कॉल ट्रांसक्रिप्शन का उपयोग करके हम कॉल सुनने में सक्षम हैं, विशिष्ट कीवर्ड ढूंढते हैं जो लोग उपयोग कर रहे हैं और यहां तक कि ऐसे शब्द जिन्हें हमने उत्पन्न करने के बारे में नहीं सोचा होगा और फिर उन्हें अपने में शामिल कर सकते हैं। खोज कार्यक्रम।" यह तकनीक आपकी एजेंसी के लिए कैसे काम कर सकती है, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए पूरी रिपोर्ट पढ़ें।
2 . एसईओ का विकास: अपनी डिजिटल मार्केटिंग रणनीति को कैसे समायोजित करें एक समय था जब ऐसा लगता था कि एसईओ आपकी साइट को Google में रैंक करने के लिए अनुकूलित कर रहा है, और यह इसका अंत है। हालांकि डिजिटल मार्केटिंग रणनीति में सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन (SEO) एक बहुत बड़ा कारक है, लेकिन इसकी प्रकृति निश्चित रूप से बदल गई है। आज, डिजिटल विपणक बिंग सहित अपनी एसईओ रणनीति में विभिन्न वैकल्पिक खोज इंजनों को शामिल करने के लिए शाखा लगा रहे हैं। उल्लेख नहीं है, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के लिए सामग्री का अनुकूलन भी आम होता जा रहा है ये परिवर्तन छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के विपणक के लिए कई नए अवसर प्रस्तुत करते हैं जैसा कि SEO का विकास जारी है, आपको एक सफल रणनीति विकसित करने के लिए निम्नलिखित को लागू करने का प्रयास करना चाहिए: विभिन्न खोज इंजनों के लिए अनुकूलन। विभिन्न चैनलों के लिए विभिन्न प्रकार की सामग्री बनाना यह देखने के लिए अपने परिणामों का मूल्यांकन करें कि कौन से अभ्यास सबसे अच्छा काम करते हैं आज ही इन SEO जानकारियों के साथ अपने डिजिटल मार्केटिंग अभियान का विस्तार करना शुरू करें नए खोज शब्दों का परीक्षण
3. थॉट लीडरशिप आपकी एजेंसी को अगले स्तर तक कैसे ले जा सकती है हर ब्रांड एक थॉट लीडर बनना चाहता है। जब आप वह होते हैं जो आपके उद्योग के अन्य लोग अंतर्दृष्टि के लिए देखते हैं, तो आप जानते हैं कि आप कुछ सही कर रहे हैं! अधिकांश व्यवसाय ब्रांड प्राधिकरण को महत्व देते हैं जब वे किसी मार्केटिंग एजेंसी के साथ काम करने पर विचार कर रहे होते हैं, और गुणवत्तापूर्ण विचार नेतृत्व सामग्री आपके संगठन को विश्वसनीयता प्रदान करने में मदद करती है। "एजेंसियां रिश्तों और विकास के लिए रेफरल पर भरोसा करती हैं," ऑन द मैप मार्केटिंग के सीईओ क्रिस्टाप्स ब्रेनकैन ने कहा। "एक ब्रांड होने और एक विश्वसनीय प्राधिकरण होने से मदद मिल सकती है। यह एक विशिष्ट स्थान में एक शीर्ष सेवा प्रदाता के रूप में आपकी प्रतिष्ठा स्थापित कर सकता है - भले ही लोगों ने आपके बारे में नहीं सुना हो।" कॉलरेल की हालिया रिपोर्ट के अनुसार, यहां कुछ महत्वपूर्ण विचार नेतृत्व कदम हैं आपकी एजेंसी को निम्न का पालन करना चाहिए: 1. अपनी विशेषज्ञता का क्षेत्र निर्धारित करें। 2. कॉल विश्लेषण टूल लागू करें, जैसे कि वार्तालाप इंटेलिजेंस, यह सुनने के लिए कि ग्राहकों को आपके व्यवसाय से क्या चाहिए और अपने मार्केटिंग दृष्टिकोण को परिष्कृत करें। 3. अपनी अनूठी अंतर्दृष्टि साझा करके और ऑनलाइन प्रचार करने के लिए विचार नेतृत्व सामग्री बनाकर अपने क्षेत्र के विशेषज्ञ के रूप में अपनी स्थिति स्थापित करें। 4. अपने इनबाउंड ग्राहक संचार को केंद्रीकृत करने के लिए CallRail के लीड सेंटर जैसे टूल का उपयोग करें और समझें कि ग्राहक यात्रा के दौरान ग्राहक आपकी सामग्री पर कैसे प्रतिक्रिया देते हैं।
4. आपको 2023 में पीपीसी सेवाओं के लिए विस्तृत डेटा की आवश्यकता क्यों है यदि आप अपने ट्रैफ़िक और एंगेजमेंट को सभी प्लेटफ़ॉर्म पर ट्रैक नहीं कर रहे हैं, तो आप बड़े पैमाने पर विकास के अवसर खो रहे हैं। अधिकांश एजेंसियों के लिए, लीड रूपांतरण ट्रैकिंग उनके भुगतान किए गए विज्ञापन खर्च को अनुकूलित करने के लिए आवश्यक है। आखिरकार, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप बुद्धिमानी से खर्च कर रहे हैं और अपने बजट से अधिकतम लाभ प्राप्त कर रहे हैं, है ना? "अधिक विस्तृत डेटा अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए, एजेंसियों को CallRail के स्वचालित रूपांतरण आयात जैसी सुविधाओं का उपयोग करना चाहिए, जो एजेंसियों को उन कॉलों पर विशिष्ट रूप से रिपोर्ट करने की अनुमति देता है जो उनके ग्राहकों के लिए एक खुला अवसर बन गया - जैसा कि बाउंस या खराब-गुणवत्ता वाले लीड के विपरीत होता है।" और जानें 2023 में अपने लाभ के लिए डेटा का उपयोग कैसे करें।
5. अपनी एजेंसी को Google Analytics 4 में आने के लिए कैसे तैयार करें अगली गर्मियों में यूनिवर्सल एनालिटिक्स (UA) नहीं रहेगा। इसका मतलब है कि मार्केटर पूरी तरह से Google Analytics 4 (GA4) पर निर्भर हो जाएगा। बेशक, इससे पहले कि एजेंसी मार्केटर्स पूरी तरह से स्विच का लाभ उठाएं और यह समझें कि Google डेटा को कैसे संसाधित और प्रस्तुत करेगा, इससे पहले कुछ सीखने की अवस्था होगी। आने वाले परिवर्तनों के लिए तैयार होने के लिए CallRail निम्नलिखित अनुशंसा करता है: ● ● UA और GA4 दोनों को एक ही समय पर चलाएँ, ताकि आपके डेटा को दोनों प्रणालियों में प्रवाहित होने दिया जा सके, जबकि आप अभ्यस्त हो जाएँ। GA4 के लिए तुरंत ट्रैकिंग पिक्सेल सेट अप करें ताकि UA के सूर्यास्त तक आपके पास कई महीनों का ऐतिहासिक डेटा हो। अधिक जानने के लिए Google Analytics 4 की मार्गदर्शिका डाउनलोड करें।
6. प्लेबुक मीडिया के सीईओ और सह-संस्थापक ब्रायन करस के अनुसार ग्राहक वफादारी उत्पन्न करने के सर्वोत्तम तरीके: करास आपके ग्राहकों के मौसमी, एक बार के ग्राहकों को वफादार, दोहराने वाले ग्राहकों में बदलने के लिए निम्नलिखित को लागू करने की सिफारिश करता है: ● "ग्राहक आजीवन मूल्य बढ़ाना Q4 राजस्व का सामान्य उछाल वफादारी को बढ़ावा देने के लिए एक महान उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने पर निर्भर करेगा।" ● • वफादारी छूट। फ्रीबीज। ● रेफ़रल छूट उम्मीदों को पूरा करने का ओवर-संचार। कॉलरेल नोट करता है कि उपभोक्ता विशेष रूप से आर्थिक अनिश्चितता की अवधि के दौरान प्रचार की सराहना करते हैं - और बढ़ती मंदी के साथ, अब आपके ग्राहकों के लिए अपने ग्राहकों को यह दिखाने का सबसे अच्छा समय है कि वे उन्हें कितना महत्व देते हैं। अपने दोबारा आने वाले ग्राहकों को ट्रैक करना भी महत्वपूर्ण है, ताकि आप बढ़ने के साथ नए लक्ष्य निर्धारित कर सकें।
7. थर्ड-पार्टी कुकीज़ अतीत की बात क्यों हैं 2024 के अंत में थर्ड-पार्टी ट्रैकिंग चरणबद्ध होने के साथ, व्यवसायों के लिए यह सीखने का समय है कि कुकीज़ के बिना विज्ञापन कैसे करें। सैवेज ब्रांड्स के केयर जेरलैंड ने कहा, "डिजिटल टीमों को अब प्रथम-पक्ष डेटा एकत्र करने के बारे में सोचना शुरू करना चाहिए," क्योंकि विज्ञापन प्रदर्शन और बाजार अनुसंधान से निकाला गया डेटा और भी अधिक मूल्यवान हो जाएगा। टीमें यह भी देख रही होंगी कि बड़े प्रकाशकों के साथ कैसे साझेदारी की जाए। , जो सामग्री की खपत के आधार पर डेटा का खजाना रखते हैं। प्रासंगिक विज्ञापन लक्ष्यीकरण भी अधिक प्रासंगिक हो जाएगा।"
8. ग्राहक अधिग्रहण से परे: एक एजेंसी के रूप में अपने ग्राहकों को बनाए रखने के लिए डेटा का उपयोग करना, आप कैसे जानते हैं कि आपके ग्राहकों के लिए क्या काम कर रहा है और क्या नहीं? आप ग्राहक प्राप्ति की लागत को कैसे कम करते हैं और अपने ग्राहकों के लिए बेहतर प्रदर्शन करने के तरीके खोजते हैं? डेटा के बिना, आरओआई साबित करना और यह आंकना असंभव है कि आपके मार्केटिंग प्रयास कितने प्रभावी हैं। "ग्राहक अपने व्यवसाय को बढ़ाना चाहते हैं। आप उन्हें जवाबदेह ठहराना चाहते हैं और आपको खुद को जवाबदेह ठहराना होगा। कॉलरेल हमारे लिए यही करता है: यह सही डेटा प्रदान करता है। व्यवसाय के मालिक को हमेशा अपने व्यवसाय के बारे में एक भावना होती है, लेकिन हम चाहते हैं उन सभी भावनाओं को सही या गलत साबित करें - डेटा हमें बताएगा।" - एरिन वाइल्डर, रणनीति निदेशक, एट्टीवन और सनी मार्केटिंग एनालिटिक्स टूल में निवेश करके, आप महत्वपूर्ण डेटा का ट्रैक रख सकते हैं और अपनी अभियान रणनीतियों को मजबूत कर सकते हैं। कॉलरेल की रिपोर्ट में इस बारे में अधिक जानें कि कैसे डेटा आपकी और आपके ग्राहकों की आपके लक्ष्यों को पूरा करने में मदद कर सकता है। लघु व्यवसाय विपणन परिवर्तन के भविष्य के लिए योजना बनाना शुरू करें, और यह कार्रवाई करने और अपनी 2023 डिजिटल मार्केटिंग रणनीति को परिष्कृत करने का समय है।







